Raccomandata indescritta: cos’è, cosa significa e come capire il contenuto

Hai trovato nella cassetta della posta un avviso con la sigla RI e non sai cosa significa? Si tratta di una raccomandata indescritta, cioè l’avviso che il postino lascia quando non riesce a consegnarti una raccomandata perché non eri in casa.

In questa guida ti spieghiamo cos’è la raccomandata indescritta, come interpretare colori e codici per capire cosa contiene ancora prima di ritirarla, e cosa fare passo dopo passo.

Raccomandata indescritta: cos’è e cosa significa

La raccomandata indescritta non è una raccomandata vera e propria, ma un avviso di mancata consegna. Quando il postino tenta di recapitarti una raccomandata e non ti trova in casa, lascia nella cassetta delle lettere un tagliando — simile a uno scontrino — con la sigla “RI” (Raccomandata Indescritta).

Questo avviso ti comunica che la raccomandata è stata depositata in giacenza presso l’ufficio postale indicato e che puoi ritirarla a partire dal giorno lavorativo successivo al tentativo di consegna.

L’avviso contiene alcune informazioni importanti: l’indirizzo e gli orari dell’ufficio postale dove ritirare la raccomandata, la data del tentativo di consegna, un codice a barre identificativo della spedizione e, in alcuni casi, un codice numerico a 2 o 3 cifre che può aiutarti a capire chi è il mittente e cosa contiene la busta.

Come capire cosa contiene: il significato dei colori

Il primo indizio per capire la natura della raccomandata indescritta è il colore dell’avviso o della busta lasciata dal postino. Oggi Poste Italiane utilizza prevalentemente scontrini bianchi per tutti i tipi di comunicazione, ma in molti uffici è ancora possibile ricevere avvisi colorati.

Colore avviso	Significato	Livello di attenzione
Bianco	Raccomandata ordinaria: lettere, pacchi, comunicazioni generiche, esiti di concorsi, verbali condominiali	🟢 Tranquillo
Giallo	Comunicazione non urgente: pacchi, lettere da privati o aziende, notifiche amministrative	🟢 Tranquillo
Verde	Atto giudiziario: multe, citazioni in tribunale, cartelle esattoriali, notifiche dalla Prefettura	🔴 Da ritirare subito

Importante: non ignorare mai una raccomandata indescritta verde. Gli atti giudiziari hanno scadenze legali precise — ad esempio, hai solo 60 giorni per presentare ricorso contro una multa. Se non ritiri la raccomandata entro 180 giorni, la notifica si considera comunque avvenuta e i termini decorrono ugualmente.

Tabella codici raccomandata indescritta: come identificare il mittente

Oltre al colore, sull’avviso della raccomandata indescritta trovi un codice numerico a 2 o 3 cifre che identifica il tipo di contenuto e il mittente. Ecco i codici più comuni aggiornati al 2026:

Codice	Mittente probabile	Contenuto tipico
12, 13, 14	Privati o aziende	Raccomandata semplice (lettere, comunicazioni contrattuali, disdette)
050, 056	Privati o aziende	Raccomandata veloce (Raccomandata 1)
608, 609	Enti pubblici	Comunicazioni amministrative, tasse, avvisi
612, 614	Banche / Poste Italiane	Comunicazioni bancarie, documentazioni contrattuali, invio carte
613, 615	Agenzia delle Entrate	Avvisi di accertamento, comunicazioni fiscali, rimborsi CUD
616	Agenzia delle Entrate / Assicurazioni	Mancato pagamento bollo auto, solleciti bollette, comunicazioni assicurative
618	Privati	Raccomandata da privato cittadino
630	INPS	Comunicazioni previdenziali, requisiti pensionistici
649, 669	Banche / Poste Italiane	Invio carte bancomat, carte di credito, carte contactless
650	INPS	Comunicazioni pensionistiche, contributi
670	Agenzia delle Entrate – Riscossione	Cartelle esattoriali (ex Equitalia)
689	Poste Italiane	Comunicazioni interne, gestione servizi postali
721	Agenzia delle Entrate	Rimborso fiscale
75, 76, 77, 78, 79	Tribunale / Prefettura	Atti giudiziari: multe, citazioni, notifiche giudiziarie

Nota: i codici sono indicativi e possono variare. Lo stesso codice può essere utilizzato da mittenti diversi in base alla zona geografica e al periodo. Usa il codice come indicazione orientativa, non come certezza assoluta.

Cosa fare quando ricevi una raccomandata indescritta

Ecco i passaggi da seguire quando trovi un avviso di raccomandata indescritta nella cassetta:

1. Leggi l’avviso con attenzione — Identifica il colore, il codice numerico, l’ufficio postale indicato e la data a partire dalla quale puoi ritirare la raccomandata (generalmente il giorno lavorativo successivo).

2. Controlla il codice nella tabella — Confronta le prime 2-3 cifre del codice con la tabella qui sopra per farti un’idea del mittente e del contenuto.

3. Usa il servizio “DoveQuando” di Poste Italiane — Sul sito poste.it, inserisci il codice a barre riportato sull’avviso per verificare lo stato della spedizione e, in alcuni casi, il mittente.

4. Ritira la raccomandata in ufficio postale — Porta con te un documento di identità in corso di validità. Se non puoi andare di persona, puoi delegare qualcun altro con una delega scritta e firmata, accompagnata dalla fotocopia del tuo documento d’identità e codice fiscale.

5. Ritiro digitale (alternativa online) — Per alcune raccomandate (non gli atti giudiziari al primo tentativo), Poste Italiane offre il ritiro digitale: accedi con SPID o account Poste verificato e consulta il documento online senza recarti in ufficio. Il servizio è gratuito.

Entro quanto tempo devi ritirare la raccomandata?

I tempi di giacenza dipendono dal tipo di raccomandata:

• Raccomandata ordinaria: 30 giorni di giacenza. Se non la ritiri entro questo termine, viene restituita al mittente per compiuta giacenza.
• Atto giudiziario: 180 giorni di giacenza. Tuttavia, dopo 10 giorni dalla data dell’avviso di giacenza, la notifica si considera comunque effettuata — anche se non hai ritirato la busta. I termini per ricorso o contestazione decorrono da quel momento.
• Raccomandata 1: 15 giorni di giacenza.

Consiglio: non ignorare mai una raccomandata indescritta pensando che “se non la ritiro non ha effetto”. Per le raccomandate con valore legale, la mancata ricezione non cancella le conseguenze giuridiche del contenuto.

Raccomandata indescritta vs avviso di giacenza: qual è la differenza?

I termini vengono spesso usati come sinonimi, ma c’è una sfumatura: la raccomandata indescritta è il nome che identifica lo specifico tipo di avviso (contrassegnato dalla sigla RI), mentre l’avviso di giacenza è il termine generico per qualsiasi comunicazione di mancata consegna lasciata dal postino, inclusi gli avvisi per pacchi e atti giudiziari.

In pratica, ogni raccomandata indescritta è un avviso di giacenza, ma non tutti gli avvisi di giacenza sono raccomandate indescritte.

Come evitare di ricevere raccomandate indescritte

Se invii tu stesso una raccomandata e vuoi assicurarti che il destinatario la riceva senza problemi, ecco alcuni accorgimenti:

• Verifica l’indirizzo del destinatario: un indirizzo incompleto o errato è la causa principale di mancata consegna. Controlla sempre CAP, numero civico, eventuale interno e scala.
• Scegli la raccomandata con A/R: con l’avviso di ricevimento, riceverai la conferma firmata dal destinatario — una garanzia in più.
• Invia online per evitare errori: con Mittivo inserisci l’indirizzo nel form digitale, eliminando il rischio di errori di compilazione manuale. Poste Italiane si occupa di stampa, imbustamento e consegna.

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Domande frequenti

Cos’è una raccomandata indescritta?

La raccomandata indescritta è l’avviso che il postino lascia nella cassetta delle lettere quando non riesce a consegnarti una raccomandata perché non sei in casa. Non è la raccomandata vera e propria, ma un tagliando (sigla RI) che ti indica dove e quando puoi ritirarla presso l’ufficio postale.

Come capire cosa contiene una raccomandata indescritta?

Puoi farti un’idea dal colore dell’avviso (bianco/giallo = comunicazione ordinaria, verde = atto giudiziario) e dal codice numerico a 2-3 cifre riportato sull’avviso. Ad esempio, i codici 12-14 indicano raccomandate da privati, il 670 cartelle esattoriali, i codici 75-79 atti giudiziari.

Cosa significa il codice 616 su una raccomandata indescritta?

Il codice 616 indica generalmente una comunicazione dall’Agenzia delle Entrate relativa al mancato pagamento del bollo auto, oppure solleciti di pagamento bollette o comunicazioni da compagnie assicurative. Non si tratta necessariamente di una sanzione grave.

Cosa succede se non ritiro la raccomandata indescritta?

Se non ritiri la raccomandata entro il termine di giacenza (30 giorni per le ordinarie, 180 per gli atti giudiziari), viene restituita al mittente. Attenzione: per gli atti giudiziari, la notifica si considera comunque avvenuta dopo 10 giorni dall’avviso, anche senza ritiro. Non ritirare una raccomandata non cancella le sue conseguenze legali.

Posso mandare qualcun altro a ritirare la raccomandata?

Sì. Puoi delegare un’altra persona compilando una delega scritta e firmata, alla quale va allegata la fotocopia del tuo documento di identità in corso di validità e il codice fiscale. Il delegato dovrà portare anche il proprio documento.

Come posso evitare che le mie raccomandate finiscano in giacenza?

Se sei tu a inviare raccomandate, puoi ridurre il rischio di mancata consegna verificando attentamente l’indirizzo del destinatario. Con Mittivo inserisci l’indirizzo nel form online, eliminando errori di compilazione manuale — la stampa e la consegna sono gestite da Poste Italiane.