📄 PRIVACY POLICY – MITTIVO S.R.L.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Mittivo S.r.l.
Sede legale: Via Pontinia 8, 04100 Latina (LT)
P. IVA e C.F.: 03342190596
Email di contatto: info@mittivo.it

2. Ambito di applicazione

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) agli utenti che utilizzano i servizi offerti tramite il sito mittivo.it, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • invio di lettere ordinarie

  • invio di raccomandate nazionali e internazionali

  • invio di telegrammi

  • spedizioni postali verso l’estero

  • utilizzo di moduli e modelli precompilati

  • servizi di invio massivo e comunicazioni per conto terzi

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati forniti dall’utente

Nel corso dell’utilizzo dei servizi, Mittivo può trattare:

  • nome e cognome del mittente

  • indirizzo email

  • indirizzo postale del mittente

  • dati di fatturazione

  • codice fiscale e/o partita IVA

  • dati relativi ai destinatari delle spedizioni (nome, indirizzo)

  • contenuto dei documenti o comunicazioni da inviare

⚠️ Nota importante

I dati dei destinatari sono trattati su istruzione dell’utente, che agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento per tali dati. Mittivo opera in questi casi come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, limitatamente all’esecuzione del servizio richiesto.

3.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati, tra cui:

  • indirizzo IP

  • tipo di browser e dispositivo

  • log di accesso

  • dati tecnici necessari al funzionamento del sito

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • esecuzione dei servizi postali e di spedizione richiesti

  • gestione degli ordini e dei pagamenti

  • gestione dell’account utente

  • adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili

  • gestione delle comunicazioni con il cliente

  • sicurezza del sito e prevenzione di abusi

  • analisi statistiche anonime sul funzionamento del servizio

  • attività di marketing e comunicazioni promozionali solo previo consenso

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

  • adempimento di obblighi di legge

  • consenso espresso dall’interessato (per finalità di marketing)

  • legittimo interesse del Titolare per la sicurezza e il miglioramento del servizio

6. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

I documenti e i contenuti trasmessi sono trattati esclusivamente per l’esecuzione del servizio richiesto e non vengono utilizzati per finalità diverse.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe)

  • fornitori di servizi IT, hosting e infrastruttura tecnica

  • operatori postali e soggetti incaricati della spedizione

  • consulenti fiscali, legali o soggetti obbligati per legge

I dati non vengono diffusi.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti:

  • dati fiscali e contabili: 10 anni

  • dati contrattuali e relativi ai servizi: 5–10 anni

  • dati dell’account: fino a richiesta di cancellazione

  • dati trattati per marketing: fino a revoca del consenso

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati

  • rettifica

  • cancellazione

  • limitazione del trattamento

  • portabilità

  • opposizione al trattamento

Le richieste possono essere inviate a: info@mittivo.it

10. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

11. Cookie

Per informazioni sull’uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.

12. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito.